Chúng tôi hỗ trợ bạn như thế nào?
Dịch vụ cá nhân
Để đảm bảo rằng bạn cảm thấy thoải mái với các sản phẩm trong thời gian đầu giao dịch với chúng tôi, chúng tôi có một đội ngũ tận tâm sẵn sàng cung cấp hướng dẫn 1-1.
Đội ngũ chuyên nghiệp, thân thiện
Nhận được hỗ trợ liên tục trong suốt quá trình giao dịch và sử dụng nền tảng của chúng tôi cũng như là khi bạn cần đội ngũ tư vấn quy mô lớn với nhiều kinh nghiệm.
Liên hệ dễ dàng
Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email, Twitter hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/24.
Bảo mật vốn đầu tư của Khách hàng
Các hoạt động được quản lý toàn cầu.
Bảo vệ số dư âm
Kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt
Hệ thống kỹ thuật tiên tiến
Tăng cường bảo vệ
Bảo vệ khách hàng là mục tiêu chính của chúng tôi, vì lý do này, Gallen Capital cung cấp nhiều tầng bảo mật, bảo vệ để giúp giao dịch với chúng tôi trở nên an toàn hơn.
TÀI SẢN CỦA KHÁCH HÀNG TÁCH BIỆT VỚI SÀN MÔI GIỚI
Là một công ty uy tín, Gallen Capital được yêu cầu tách biệt vốn đầu tư và tài sản của khách hàng khỏi các nguồn vốn và quỹ của riêng chúng tôi. Điều này có nghĩa là chúng tôi không được phép sử dụng chúng trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình và vốn đầu tư của khách hàng hoàn toàn được bảo vệ trong trường hợp không may IG bị phá sản.
Bảo vệ số dư âm
Chúng tôi tuân thủ Chính sách bảo vệ số dư âm do ESMA (Cơ quan Thị trường và Chứng khoán Châu Âu), NCAs (Cơ quan có thẩm quyền quốc gia) và FCA (Cơ quan quản lý tài chính) yêu cầu nên khách hàng không thể mất nhiều hơn những gì họ đầu tư trong trường hợp thị trường biến động mạnh. Bảo vệ số dư âm được thiết kế như một biện pháp hỗ trợ trong trường hợp Lệnh gọi ký quỹ không được kích hoạt hoặc được kích hoạt muộn do biến động giá đột ngột.